Políticas de privacidad - bofitos.com

Última actualización: julio 2025

En BOFITOS, con domicilio en Avenida 16 de Septiembre 15, San Jerónimo Chicahualco, 52170, Edo. de México, México, estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Por eso, te informamos cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información al utilizar nuestro sitio web bofitos.com.

1. Datos personales que recabamos

Al realizar una compra o registrarte en nuestro sitio, podemos solicitarte la siguiente información:
• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Dirección de entrega
• Método de pago (sin almacenar datos bancarios directamente)
• Edad o confirmación de mayoría de edad
• Información de geolocalización (si lo autorizas)

Además, recabamos información de forma automática mediante cookies y tecnologías similares (ver sección 6).

2. Finalidades del tratamiento de tus datos

Tus datos personales se utilizan para los siguientes fines:

Finalidades primarias:
• Procesar y entregar tus pedidos
• Verificar tu identidad y mayoría de edad
• Brindar atención al cliente y soporte postventa
• Facturar tus compras (cuando aplique)
• Contactarte por temas relacionados con tu pedido

Finalidades secundarias:
• Enviarte promociones o contenido publicitario (previo consentimiento)
• Realizar análisis de navegación y mejorar la experiencia en el sitio
• Generar reportes estadísticos internos

3. Limitación del uso y divulgación de datos

Tus datos no serán vendidos ni cedidos a terceros, salvo que sea requerido por alguna autoridad competente o cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal.

4. Medios para ejercer tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (ARCO) al uso de tus datos personales.

Para ejercer estos derechos, envíanos un correo a:
📧 contacto@bofitos.com

Incluye en el mensaje:
• Tu nombre completo
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer
• Copia de tu INE o identificación oficial

Respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

5. Transferencia de datos personales

Tus datos personales no serán transferidos a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos previstos por ley o cuando sea necesario para procesar tus pedidos (por ejemplo, empresas de mensajería o plataformas de pago).

6. Uso de cookies y herramientas de terceros

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:
• Analizar patrones de navegación
• Recordar tu carrito de compras
• Mostrar publicidad relevante

También usamos herramientas como Meta Pixel, que podrían recolectar información no identificable con fines publicitarios. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger tus datos personales contra pérdida, alteración o acceso no autorizado. Sin embargo, el usuario es responsable de proteger su contraseña y datos de acceso.

8. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con su fecha de actualización.

9. Aceptación

Al utilizar nuestro sitio y proporcionar tus datos personales, reconoces haber leído y comprendido esta Política de Privacidad, y otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos conforme a lo aquí descrito.